מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 12 בנובמבר 2026

כללי

לכל המונחים במדינות פרטיות זו תהא המשמעות שניתנה להם בתנאי השימוש אלא אם נרשם במדיניות זו אחרת ויחד עם תנאי השימוש מהווים כאמור את תנאי האתר. הגלישה באתר והשימוש בו מהווים הסכמה לתנאי האתר. משתמש שאינו מסכים לתנאי האתר, כולם או חלקם, מתבקש להימנע משימוש באתר. אין בתנאי האתר כדי לגרוע מהוראות הסכם נפרד שייערך בין לורי לבין לקוח שיבקש לקבל את שירותיה.

מדיניות פרטיות זו מתארת את אופן האיסוף, השימוש, העיבוד, השמירה והמסירה של מידע אישי בקשר לאתר, המופעל על ידי לורי.

האתר משמש להצגת פעילותה המקצועית של לורי, עבודותיה ושירותיה, וליצירת קשר עמה. מדיניות הפרטיות חלה על מידע אישי הנאסף במסגרת הגלישה באתר והשימוש בו וכן על מידע הנמסר ללורי בעקבות פנייה באמצעות אמצעי הקשר המפורסמים באתר.

"מידע אישי" משמעו מידע הנוגע לאדם מזוהה או לאדם הניתן לזיהוי, במישרין או בעקיפין, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 ("חוק הגנת הפרטיות").

לורי מכבדת את פרטיות המשתמשים ופועלת לטיפול במידע אישי בהתאם להוראות הדין החל, לרבות חוק הגנת הפרטיות והתקנות שהותקנו מכוחו.

סוגי המידע הנאסף

מידע הנמסר ביוזמת הפונים - האתר אינו כולל אפשרות לפתיחת חשבון משתמש, הרשמה או מילוי טופס יצירת קשר. עם זאת, כאשר משתמש פונה ללורי באמצעות דוא"ל, וואטסאפ או אמצעי תקשורת אחר, עשוי להימסר מידע אישי הכולל, בין היתר, שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, פרטי העסק או הארגון, תוכן הפנייה, קבצים מצורפים ומידע נוסף שהפונה בוחר למסור.

מידע במסגרת התקשרות מקצועית - ככל שפנייה מבשילה להתקשרות או לקשר עסקי, לורי עשויה לקבל ולעבד מידע נוסף הנדרש לצורך בחינת ההתקשרות, מתן השירותים, ניהול הפרויקט, התחשבנות, תיעוד והתנהלות עסקית שוטפת.

מידע טכני - במסגרת הגלישה באתר עשויים להיאסף ולעבור עיבוד נתונים טכניים באמצעות ספקי התשתית והאחסון, כגון כתובת IP , סוג דפדפן ומכשיר, מערכת הפעלה, מועדי גישה, נתוני בקשות לשרת, שגיאות ומידע טכני הנדרש לצורך תפעול האתר ואבטחתו.

מידע באמצעות שירותים חיצוניים - האתר עשוי לכלול קישורים או תכנים המשולבים משירותים חיצוניים, לרבות סרטוני YouTube אשר עשויים לעבד מידע בהתאם למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש שלהם.

אין להעביר ללורי מידע אישי בעל רגישות מיוחדת, כגון מידע רפואי, מידע פיננסי רגיש או מידע אחר שאינו נחוץ לצורך הפנייה. ככל מידע כאמור נמסר ביוזמת הפונה, הטיפול בו ייעשה בהתאם לדין ולמידת הצורך.

מטרות השימוש במידע

לורי עשויה להשתמש במידע האישי למטרות הבאות:

• מענה לפניות, בירורים ובקשות המתקבלות באמצעות האתר או אמצעי הקשר המפורסמים בו.
• יצירת קשר עם פונים, בחינת אפשרות להתקשרות עסקית, הכנת הצעות מחיר וניהול משא ומתן.
• מתן שירותי עיצוב, מיתוג ושירותים מקצועיים נוספים, ניהול פרויקטים וקיום התחייבויות כלפי לקוחות.
• ניהול הפעילות העסקית, לרבות תיעוד התכתבויות, הנהלת חשבונות, גבייה, ניהול ספקים ושמירת רשומות.
• תפעול האתר, תחזוקתו, אבטחתו, איתור תקלות, מניעת שימוש לרעה ושיפור תפקודו.
• עמידה בהוראות הדין, קיום דרישות של רשויות מוסמכות, טיפול במחלוקות, הגנה על זכויותיה והאינטרסים הלגיטימיים של לורי והתגוננות מפני הליכים משפטיים.
• מטרות נוספות הקשורות במישרין למטרות שלשמן נמסר המידע, ככל שהן מותרות על פי דין.

מסירת מידע והשלכות אי-מסירתו

מסירת מידע אישי במסגרת פנייה ללורי נעשית מרצונו של הפונה, ואין חובה חוקית כללית למסור מידע כאמור. עם זאת, אי-מסירת פרטי קשר או מידע הנדרש לטיפול בפנייה עלולה למנוע מלורי להשיב לפנייה, להכין הצעת מחיר, לבחון התקשרות או לספק שירותים.

ככל שמשתמש מוסר מידע אישי הנוגע לאדם אחר, עליו לוודא כי הוא רשאי למסור אותו בהתאם להוראות הדין.

חל איסור למסור מידע אישי שאינו נחוץ לצורך הפנייה או השירות המבוקש.

עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות

למיטב ידיעתה של לורי, האתר אינו מפעיל ביוזמתה עוגיות לצורכי פרסום ממוקד, יצירת פרופילים אישיים או מעקב שיווקי אחר המשתמשים.

האתר אינו מפעיל ביוזמת לורי מערכות ניתוח התנהגות גולשים לצורכי שיווק.

ספקי תשתית, שירותי אחסון או שירותים חיצוניים המשולבים באתר עשויים להשתמש בעוגיות או בטכנולוגיות דומות, בהתאם לאופן פעולתם ולהגדרות המשתמש.

מובהר כי צפייה בסרטונים המשולבים באתר באמצעות YouTube עשויה להיות כרוכה בעיבוד מידע או בשימוש בעוגיות על ידי Google בהתאם להגדרות השירות ולאופן הטמעת הסרטונים.

ככל שקיימות באתר הגדרות נגישות או העדפות תצוגה הנשמרות באופן מקומי בדפדפן המשתמש, מידע כאמור עשוי להישמר באמצעות מנגנוני אחסון מקומיים של הדפדפן, לצורך שמירת ההעדפות והפעלתן.

המשתמש רשאי לנהל או לחסום עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן שלו. חסימת עוגיות או מנגנוני אחסון מקומיים עשויה להשפיע על פעולתם של חלק מרכיבי האתר או השירותים החיצוניים.

ככל שיוטמעו באתר בעתיד כלי מדידה, ניתוח, פרסום או מעקב נוספים, מדיניות הפרטיות תעודכן בהתאם, ויינקטו אמצעי הודעה או קבלת הסכמה ככל שיידרשו על פי דין.

שירותים ואתרים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לשירותים חיצוניים ואתרים אחרים.

כאשר משתמש בוחר להפעיל קישור לשירות חיצוני או להשתמש בו, עשוי לחול על המידע הנמסר או הנאסף באמצעות אותו שירות גם מערך התנאים ומדיניות הפרטיות של מפעיל השירות.

לורי אינה שולטת במדיניות הפרטיות, במנגנוני איסוף המידע או באמצעי אבטחת המידע של שירותים חיצוניים המופעלים באופן עצמאי על ידי צדדים שלישיים.

מומלץ לעיין במדיניות הפרטיות של השירותים החיצוניים לפני השימוש בהם או מסירת מידע באמצעותם.

מסירת מידע לצדדים שלישיים

לורי אינה מוכרת מידע אישי של משתמשי האתר לצדדים שלישיים.

לורי עשויה למסור מידע אישי או לאפשר גישה אליו לגורמים הבאים, ככל שהדבר נדרש למטרות המפורטות במדיניות זו ובהתאם להוראות הדין:

• ספקי שירותי אחסון אתרים, מחשוב, ענן, דוא"ל, תקשורת, גיבוי ואבטחת מידע.
• ספקים, נותני שירותים וקבלני משנה המסייעים בניהול הפעילות העסקית או במתן השירותים.
• רואי חשבון, יועצים משפטיים ויועצים מקצועיים אחרים, ככל שהדבר נדרש במסגרת פעילותם.
• רשויות מוסמכות, בתי משפט או גורמים אחרים, כאשר קיימת חובה או סמכות חוקית למסירת המידע.
• גורמים הנדרשים לצורך בירור מחלוקת, אכיפת זכויות, מניעת פגיעה או התגוננות מפני תביעות והליכים משפטיים.

מסירת מידע לספקים הפועלים מטעם לורי תיעשה לצורך מתן השירותים הרלוונטיים ובכפוף להסדרים ולאמצעי הגנה הנדרשים על פי דין.

לורי לא תמסור מידע אישי לצדדים שלישיים למטרות שאינן קשורות למטרות האיסוף והשימוש המותרות, אלא אם הדבר מותר על פי דין או התקבלה הסכמה מתאימה.

העברת מידע מחוץ לישראל

במסגרת השימוש בשירותי אחסון, ענן, דוא"ל, תקשורת ושירותים חיצוניים, מידע אישי עשוי להישמר או לעבור עיבוד באמצעות מערכות ושרתים הממוקמים מחוץ לישראל.

העברת מידע אישי אל מחוץ לישראל תיעשה בהתאם להוראות הדין החל, לרבות תקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס"א–2001, ככל שהן חלות.

ככל שנדרש, יינקטו אמצעים חוזיים, ארגוניים או אחרים לצורך הבטחת הגנה מתאימה על המידע המועבר.

אבטחת מידע

לורי נוקטת אמצעי אבטחת מידע סבירים ומקובלים, בהתחשב באופי המידע, במערכות שבהן הוא מוחזק ובדרישות הדין החל.

הגישה למידע אישי מוגבלת ללורי ולגורמים המורשים לכך במסגרת הפעילות העסקית, ובהתאם לצורך בגישה למידע.

לורי עשויה להסתייע בספקי שירותים חיצוניים לצורך אחסון, עיבוד, גיבוי ואבטחת מידע, התאם לתנאי ההתקשרות עמם ולהוראות הדין.

מערכות מידע ותקשורת אינן חסינות לחלוטין מפני תקלות, חדירות בלתי מורשות, דליפות מידע, מתקפות סייבר או אירועי אבטחה אחרים. לפיכך, לורי אינה מתחייבת או מבטיחה אבטחה מוחלטת של המידע או מניעה מוחלטת של אירועים כאמור. בכפוף להוראות הדין, לורי לא תישא באחריות לכל נזק, הפסד או הוצאה, ישירים או עקיפים, לרבות פגיעה בפרטיות, אובדן מידע, חשיפתו, שינויו או שימוש בלתי מורשה בו, הנובעים מאירועי אבטחת מידע, מתקלות במערכותיה או במערכות ספקיה או מגישה בלתי מורשית למידע. מבלי לגרוע מהאמור, ככל שייקבע על ידי ערכאה מוסמכת כי לורי נושאת באחריות כלשהי בקשר לאירועים כאמור, תוגבל אחריותה המצטברת, מכל עילה שהיא, לסכום כולל שלא יעלה על 1,000 ש"ח. במקרה של אירוע אבטחת מידע, לורי תפעל בהתאם לחובות החלות עליה על פי דין, לרבות חובות דיווח או הודעה, ככל שיחולו.

תקופת שמירת המידע

מידע אישי יישמר למשך התקופה הנדרשת באופן סביר לצורך המטרות שלשמן נאסף, בהתאם לאופי המידע ולנסיבות העניין.

מידע הנוגע לפניות ולהתכתבויות עשוי להישמר לצורך טיפול בפנייה, ניהול הקשר העסקי, תיעוד והגנה על זכויות.

מידע הנוגע להתקשרויות עסקיות, פרויקטים, תשלומים ומסמכים חשבונאיים עשוי להישמר לתקופות ארוכות יותר, ככל שהדבר נדרש לצורך עמידה בחובות חוקיות, ניהול עסקי תקין, שמירה על זכויות או התגוננות מפני תביעות.

מידע טכני עשוי להישמר על ידי ספקי התשתית והאחסון בהתאם לצורכי תפעול, אבטחה ותחזוקה ולמדיניות השמירה שלהם.

בתום תקופת השמירה הנדרשת, המידע יימחק או יעבור תהליך של אנונימיזציה, ככל שהדבר נדרש בהתאם לדין, ובכפוף למגבלות טכניות לגיטימיות ולחובות שמירה החלות על לורי.

זכויות ביחס למידע אישי

כל אדם זכאי לעיין במידע אישי אודותיו המוחזק במאגר מידע, בהתאם לתנאים ולהוראות הקבועים בחוק הגנת הפרטיות.

אדם שעיין במידע ומצא כי הוא אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לבקש את תיקונו או מחיקתו בהתאם להוראות הדין. ניתן לפנות ללורי גם בבקשה למחיקת מידע אישי או להפסקת שימוש מסוים בו. בקשות כאמור ייבחנו בהתאם להוראות הדין, למטרות שמירת המידע ולחובות ולזכויות החלות על לורי. לצורך טיפול בבקשה, לורי עשויה לבקש פרטים סבירים הנדרשים לאימות זהות המבקש ולהבטחת מסירת המידע לגורם המורשה לקבלו.

פניות בנושא זכויות ביחס למידע אישי ניתן לשלוח לכתובת הדוא"ל שבפרטי יצירת הקשר להלן. הטיפול בפניות ייעשה בהתאם למועדים ולהוראות הקבועים בדין.

דיוור שיווקי

לורי אינה עושה שימוש בפרטי הקשר הנמסרים באמצעות האתר לצורך משלוח דיוור שיווקי אוטומטי או פרסומות, אלא ככל שהדבר מותר על פי דין.

ככל שלורי תבחר בעתיד להפעיל רשימת תפוצה, שירות דיוור או פעילות שיווקית המבוססת על פרטי קשר של משתמשים, הדבר ייעשה בהתאם להוראות הדין, לרבות קבלת הסכמה ככל שהיא נדרשת ומתן אפשרות להסרה מרשימת התפוצה.

הודעות אישיות הנשלחות לצורך מענה לפנייה, מתן הצעת מחיר, ניהול התקשרות או מתן שירות אינן בהכרח הודעות שיווקיות, והן יטופלו בהתאם למהותן ולהוראות הדין.

מידע על קטינים

האתר מיועד להצגת שירותים מקצועיים ואינו מכוון במיוחד לקטינים.

לורי אינה מבקשת לאסוף ביודעין מידע אישי מקטינים שלא לצורך. ככל שיתברר כי נאסף מידע אישי של קטין בנסיבות המחייבות הסכמה או טיפול מיוחד על פי דין, יינקטו הצעדים מתאימים בהתאם לנסיבות ולהוראות הדין.

עדכון מדיניות הפרטיות

לורי רשאית לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, בין היתר עקב שינויים באופן הפעלת האתר, בשירותים הניתנים, בטכנולוגיות המשמשות אותו או בהוראות הדין. הנוסח המעודכן יפורסם באתר בציון מועד העדכון.

ככל ששינוי במדיניות יחייב מתן הודעה נוספת או קבלת הסכמה בהתאם להוראות הדין, לורי תפעל בהתאם.

יצירת קשר

לורי היא הגורם האחראי לטיפול בפניות הנוגעות לפרטיות במסגרת פעילות האתר וניתן לפנות אליה בכל שאלה, בקשה או בירור הנוגעים למדיניות פרטיות זו או לטיפול במידע אישי.

פרטי יצירת הקשר: